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회원가입안내
상품주문방법
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주문취소, 교환 및 환불
적립금제도
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
배송기간 및 배송방법

회원가입안내
① 저희 Purple Dream은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 1000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.
적립금제도
① 저희 Purple Dream은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 1000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 10000원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.
상품주문방법
저희 Purple Dream에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
Purple Dream에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 우체국 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다. (현재 Internet Explore 4.x이상에서만 가능)
결제 방법

무통장입금계좌
우리은행: 051-21-0136-627 (예금주: 김경화)

배송기간 및 배송방법
배송은 재고가 있는 상품의 경우 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 그리고 예약상품,주문상품등의 경우 7~15일 정도의 준비기간을 필요로 합니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

저희 Purple Dream에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 우체국택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
주문취소, 교환 및 환불

Purple Dream은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(010-3301-0688)로 문의해 주시기 바랍니다. 

주문후 2일동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있습니다.

주문후 핸드메이드로 제작되는 제품인만큼 대량의 제품을 생산할 수 없으며 제작후 주문취소, 환불이 되지 않음에 유의하시고 신중한 결정과 구매를 부탁드립니다.

앞으로도 저희 Purple Dream은 보다 나은  제품과 서비스로 고객님 한분한분께 다가가도록 노력하겠습니다.


 
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